المقدمة
مرحبا بك فى سياسة الخصوصية الخاصة بنا
تنطبق "سياسة الخصوصية" هذه (أو هذه "السياسة") جنبًا إلى جنب مع بنود الخدمة والبنود الأخرى للخدمات الخاصة باستخدامك لأي مما يلي:
نحافظ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة. تم آخر تحديث لهذا الإصدار في التاريخ المذكور في الصفحة الأولى من هذه السياسة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة، وفقًا لتقديرنا، بمرور الوقت وتعديل المحتوى داخل الخدمات. وسيتم ذلك وفقًا للفقرة ٩ (يجوز لنا إجراء تغييرات على هذه البنود) من بنود الخدمة الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على بنود السياسة أو أي نسخة محدثة من السياسة في المستقبل، فيجب عليك التوقف والامتناع عن الاستخدام والوصول لأي من خدماتنا.
قائمة المحتويات
المعلومات المهمة ومن نحن
أكسبريس الوادىهي المتحكم وهي مسؤولة عن بياناتك الشخصية.
معنا عن طريق صفحة تواصل معنا للوصول إلى الشخص المعين من قبلنا لمعالجة استفساراتك بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
روابط الطرف الثالث. قد يحتوي التطبيق، من وقت لآخر، على روابط من وإلى مواقع شبكات شركائنا والمعلنين والشركات التابعة لنا. يرجى ملاحظة أن هذه المواقع وأي خدمات يمكن الوصول إليها من خلالها لها سياسات خصوصية خاصة بها ؛وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات أو عن أي بيانات شخصية قد يتم جمعها من خلال هذه المواقع أو الخدمات، مثل تفاصيل الاتصال وبيانات الموقع. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع أو استخدام هذه الخدمات.
ما هي المعلومات التي نجمعها عنك
نقوم بجمع واستخدام المعلومات التالية عنك عندما نقدم الخدمات:
معلومات ملفك الشخصي. أنت تزودنا بمعلومات عند التسجيل على المنصة، بما في ذلك اسم المستخدم الخاص بك، وتاريخ الميلاد (عند الاقتضاء)، وصور الملف الشخصي، والجنس، ورقم الهاتف، والمعلومات التي تكشف عنها في ملف تعريف المستخدم الخاص بك، و/أو صورتك.
محتوى المستخدم والمعلومات السلوكية. نقوم بمعالجة المحتوى الذي تقوم بإنشائه وعرضه على المنصة، بما في ذلك التفضيلات التي تحددها (مثل اختيار اللغة) والصور والتسجيلات الصوتية ومقاطع الفيديو التي تقوم بتحميلها والتعليقات التي تُدخلها ("محتوى المستخدم"). من أجل تحسين سرعة تحميل محتوى المستخدم قبل النقر فوق "نشر" لتأكيد التحميل، نقدم خدمة محملة مسبقًا لتحميل الصوت والفيديو. إذا ألغيت المحتوى أو فشلت في تحميله لأسباب أخرى؛ سنحذف الصوت والفيديو المرتبطين به من خادمنا. نقوم بجمع المعلومات من خلال الاستبيانات والتحديات والأنشطة التي تشارك فيها داخل التطبيق. نقوم أيضًا بجمع المعلومات المتعلقة باستخدامك للمنصة، على سبيل المثال، كيفية تفاعلك مع المنصة، بما في ذلك كيفية تفاعلك مع المحتوى الذي نعرضه لك، ومقاطع الفيديو التي تشاهدها والمشكلات التي واجهتها، والمحتوى الذي يعجبك، والمحتوى الذي تحفظه في المفضلة ومن تتابعهم من مستخدمين. نستنتج أيضًا تفضيلاتك، بما في ذلك اهتماماتك وجنسك وعمرك لغرض تخصيص المحتوى. نقوم بمعالجة المعلومات حول متابعيك، والإعجابات التي تتلقاها، والردود على المحتوى الذي تحمّله، لأغراض الترويج للمحتوى الخاص بك عند المستخدمين الآخرين واستكشاف ما إذا كان ملفك الشخصي يوفر فرصًا إضافية للتعاون. وحيثما كان مناسبًا، نستخدم هذه المعلومات أيضًا لغرض تقديم إعلانات مخصصة وإبلاغك بالخدمات والفرص الجديدة
المعلومات من الأطراف الثالثة. إذا اخترت التسجيل لاستخدام المنصة باستخدام تفاصيل حساب شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بك (على سبيل المثال، Facebook, Google)، فسوف تزودنا أو تسمح لشبكتك الاجتماعية بتزويدنا باسم المستخدم وملف التعريف العام الخاصين بك. سنقوم أيضًا بمشاركة معلومات معينة مع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك مثل معرف التطبيق الخاص بك ورمز الوصول وعناوين الإنترنت المرجعية.
المعلومات التقنية. نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة منك عند استخدامك للمنصة بما في ذلك عندما تستخدم التطبيق بدون حساب. تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، وسجل التصفح (أي المحتوى الذي شاهدته على المنصة)، ومشغل اتصالات الهاتف المحمول، وإعدادات المنطقة الزمنية، وملفات تعريفية للأغراض الإعلانية، وإصدار التطبيق الذي تستخدمه. سنقوم أيضًا بجمع معلومات تتعلق بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المنصة مثل طراز جهازك ونوعه ونظام تشغيله ونوع الشبكة ورقم التعريف ودقة الشاشة. عند تسجيل الدخول من أجهزة متعددة، سنتمكن من استخدام معلومات ملفك الشخصي لتحديد نشاطك عبر الأجهزة.
الموقع. نستخدم "المنطقة" التي تحددها في "الإعدادات" لتخصيص تجربة أكسبريس الوادى الخاصة بك باستثناء الأماكن التي نقدم فيها خدمات قائمة على الموقع، وفي هذه الحالة نجمع معلومات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) (حيث حصلنا على موافقتك). يمكنك تغيير الوصول إلى معلومات GPS الخاصة بك عبر الإعدادات الموجودة على جهازك المحمول.
ايجاد المستخدمين الآخرين ودعوة أصدقائك. يمكنك اختيار تنشيط وظيفة "البحث عن الأصدقاء" والسماح لنا بالوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهاتفك. يمكنك استخدام هذه الوظيفة لمعرفة من يستخدم المنصة ولديك خيار متابعتهم ودعوتهم للانضمام إليك على المنصة.
المعلومات العملية. يرجى ملاحظة أحكام سياسة العناصر الافتراضية الخاصة بنا. سيتم إجراء عملية الشراء عبر حساب Apple iTunes أو Google Play الخاص بك. نحن لا نجمع أي معلومات مالية أو معلومات فواتير منك فيما يتعلق بهذه المعاملة. يرجى مراجعة بنود متجر التطبيقات ذات الصلة والإشعارات فيما يتعلق بمعالجة هذه البيانات. حتى نتمكن من إضافة القيمة الصحيحة من الماس إلى حسابك، نحتفظ بسجل للمشتريات التي تقوم بها، والوقت الذي تقوم فيه بهذه المشتريات والمبلغ الذي تم إنفاقه.
ملفات تعريف الارتباط. نستخدم نحن وموردينا ومقدمو الخدمات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى ("ملفات تعريف الارتباط") لجمع المعلومات تلقائيًا، وقياس وتحليل صفحات الشبكة العنكبوتية التي تنقر عليها وكيفية استخدامك للمنصة، وتعزيز تجربتك في استخدام المنصة وتحسين خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة، عند وضعها على جهازك، تمكّن المنصة من توفير ميزات ووظائف معينة. إشارات الشبكة العنكبوتية تمثّل صورًا صغيرة جدًا أو أجزاءً صغيرة من البيانات المضمنة في الصور، والمعروفة أيضًا باسم "علامات البكسل" أو "ملفات sGIF الواضحة"، والتي يمكنها التعرف على ملفات تعريف الارتباط، ووقت وتاريخ عرض الصفحة، ووصف للصفحة التي يوجد بها علامة البكسل والمعلومات المماثلة من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك. باستخدام المنصة، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
قد تتمكن من رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك. نظرًا لاختلاف كل متصفح، يرجى الرجوع إلى الإرشادات التي يوفرها متصفحك. يرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لرفض أو تعطيل أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال، نظرًا للاختلافات في كيفية عمل المتصفحات وتطبيقات الأجهزة المحمولة، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات مختلفة لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للإعلان المستهدف في المتصفح ولإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة لتطبيق الهاتف المحمول، ويمكنك التحكم في هذا من خلال إعدادات جهازك أو أذونات تطبيق الجوال. بالإضافة إلى ذلك، يكون اختيار إلغاء الاشتراك خاصًا بالمتصفح أو الجهاز المعين الذي تستخدمه عند إلغاء الاشتراك، لذلك قد تحتاج إلى إلغاء الاشتراك بشكل منفصل لكل متصفح أو جهاز. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو حذفها، فقد لا تكون بعض وظائف المنصة متاحة لك.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة الخاصة بنا، وكيفية إدارتها، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
البيانات المجمعة. قد نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بك لإنتاج ومشاركة الرؤى المجمعة التي لا تحدد هويتك. وقد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من معلوماتك الشخصية ولكنها لا تعتبر معلومات شخصية لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لإنشاء إحصائيات حول مستخدمينا أو لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة.
كيف سنستخدم معلوماتك
سوف نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك بالطرق التالية:
بالنسبة للبيانات الشخصية المنقولة من المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي وسويسرا أو البرازيل أو الولايات التي قد تنطبق فيها متطلبات قانونية مماثلة، سيتم تطبيق هذا القسم كما هو مفصل أدناه. بالنسبة للمستخدمين الموجودين في مناطق أخرى، يرجى الرجوع إلى بنود الخصوصية الأخرى في هذه السياسة وبنود الخدمة الخاصة بنا.
نحن نعتمد على عدة أسس قانونية لمعالجة المعلومات المتعلقة بك. على سبيل المثال، سنعالج المعلومات الخاصة بك التي:
(1) لدينا موافقتك بشأنها؛
(2) لدينا مصلحة مشروعة في القيام بذلك؛
(3) تعتبر معالجتها ضرورية لأداء الاتفاقية معك؛ و
(4) لدينا التزام قانوني لمعالجتها.
على سبيل المثال، نعتمد على مصالحنا المشروعة لخدمة التسويق المستهدف وعلى الضرورة التعاقدية لمعالجة المعلومات عند إنشاء حساب جديد. يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة المزيد حول أسسنا القانونية لمعالجة معلوماتك.
نشارك بياناتك مع جهات خارجية محددة كما يلي:
شركاء العمل
إذا اخترت التسجيل لاستخدام المنصة باستخدام تفاصيل حساب شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بك (على سبيل المثال،Facebook, Google)، فسوف تزودنا أو تسمح لشبكتك الاجتماعية بتزويدنا باسم المستخدم وملف التعريف العام الخاصين بك. سنقوم أيضًا بمشاركة معلومات معينة مع الشبكة الاجتماعية ذات الصلة مثل معرف التطبيق الخاص بك ورمز الوصول وعنوان الإنترنت المرجعي.
عندما تختار مشاركة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، ستتم مشاركة الفيديو واسم المستخدم والنص المصاحب على تلك المنصة أو، في حالة المشاركة عبر منصات المراسلة الفورية مثل واتس آب (WhatsApp)، ستتم مشاركة رابط إلى المحتوى.
موفرو خدمات الدفع
إذا قمت بشحن الحساب، فسنشارك البيانات مع موفر خدمة الدفع ذي الصلة لتسهيل هذه المعاملة. نشارك ملف تعريف المعاملة لتمكيننا من تحديد هويتك واعتماد حسابك بالقيمة الصحيحة بالاموال بمجرد قيامك بالدفع.
مقدمي الخدمة
نحن نقدم المعلومات والمحتوى لمقدمي الخدمات الذين يدعمون أعمالنا، مثل موفري الخدمات السحابية ومقدمي خدمات الإشراف على المحتوى لضمان أن تكون المنصة مكانًا آمنًا وممتعًا.
موفرو التحليلات
قد نكشف عن معلومات مجمعة حول مستخدمينا. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات المجمعة مع جهات خارجية لإجراء تحليل الأعمال العام. لا تحتوي هذه المعلومات على أي معلومات شخصية ويمكن استخدامها لتطوير المحتوى والخدمات التي نأمل أن تجدها أنت والمستخدمون الآخرون موضع اهتمام.
مجموعة شركاتنا
يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع أعضاء آخرين أو شركات فرعية أو شركات تابعة لمجموعة شركاتنا، إلى الحد الذي يكون فيه هذا ضروريًا للخدمات وإدارة العملاء وتخصيص المحتوى والإعلان والتحليلات والتحقق والوظائف والأمان والامتثال.
جهات تطبيق القانون
سوف نشارك معلوماتك مع وكالات إنفاذ القانون أو السلطات العامة أو غيرها من المنظمات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا، أو إذا كان هذا الاستخدام ضروريًا بشكل معقول من أجل:
الملفات الشخصية الخاصة
يمكن لاحد الاطلاع او الوصول الى صفحتك الشخصية
البيع أو الاندماج
في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول (سواء كانت نتيجة للتصفية أو الإفلاس أو غير ذلك)، وفي هذه الحالة قد تكون معلومات المستخدم من بين الأصول المنقولة وسنكشف عن بياناتك للبائع أو المشتري المحتمل هذه الأعمال أو الأصول.
أين نقوم بتخزين معلوماتك
قد يتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها منك على خادم موجود في سنغافورة، خارج البلد الذي تعيش فيه. وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات والخصوصية المعمول بها، سنقوم بتنفيذ التدابير المناسبة لضمان أن تظل معلوماتك الشخصية محمية وآمنة عند نقلها خارج بلدك إلى ولاية قضائية لديها مستوى أقل ملاءمة لحماية البيانات الشخصية.
إلى متى نحتفظ بمعلوماتك
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمة. عندما لا نحتاج إلى معلوماتك من أجل تقديم الخدمة لك، فإننا نحتفظ بها فقط طالما أن لدينا غرضًا تجاريًا مشروعًا في الاحتفاظ بهذه البيانات. ومع ذلك، هناك حالات من المحتمل أن نحتفظ فيها بهذه البيانات لفترة أطول وفقًا لالتزاماتنا القانونية أو عندما يكون ذلك ضروريًا لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
بعد إنهاء استخدامك لمنصتنا، سنقوم بحذف أو تخزين معلوماتك وفقًا للمتطلبات بموجب القانون المعمول به.
أمن المعلومات الخاصة بك
نتخذ خطوات لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة. ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنحمي بياناتك الشخصية، عن طريق التشفير على سبيل المثال، لا يمكننا القضاء تمامًا على مخاطر الأمان المرتبطة بتخزين معلوماتك الشخصية ونقلها. يجب عليك توخي الحذر عند إرسال المعلومات من خلال خدمات وتوخ الحذر بشكل خاص في تحديد المعلومات التي تزودنا بها.
عندما تنقر على رابط لأي موقع آخر على الشبكة العنكبوتية أو تطبيق جوال أو محتوى جهة خارجية من خلال خدمات ، ستنتقل إلى موقع آخر أو تطبيق جوال آخر وقد يقوم كيان آخر بجمع معلومات منك أو عنك. يرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات الخصوصية الخاصة بها وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل تقديم أي معلومات إلى هذه المواقع.
اختياراتك
يمكنك ضبط متصفحك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أن اختيارك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط سيكون خاصًا بالمتصفح أو الجهاز المعين الذي تستخدمه عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط، لذلك قد تحتاج إلى تعطيل ملفات تعريف الارتباط بشكل منفصل لكل نوع من أنواع المستعرضات أو الأجهزة. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو قمت برفضها، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء الخدمة قد يتعذر الوصول إليها أو قد لا تعمل بشكل صحيح.
يمكنك في أي وقت طلب إلغاء السماح لنا بإرسال إشعارات فورية إليك عن طريق تعديل الأذونات على جهازك المحمول.
"الخصوصية".
يمكنك اختيار عدم تزويدنا بالمعلومات الشخصية، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم قدرتك على استخدام ميزات معينة من خدمات لأن هذه المعلومات قد تكون مطلوبة لك للتسجيل كمستخدم، وشراء الخدمات المدفوعة، والمشاركة في عرض ترويجي، ومسح أو تقديم الشكاوى.
ما لم يكن مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القوانين واللوائح، فإنك تحتفظ بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها وإضافتها ومسحها. بعد حذف المعلومات الموجودة على برنامجنا، ستتم إزالة المعلومات المقابلة أو جعلها مجهولة المصدر مع تحديث نظام النسخ الاحتياطي إذا تعذر إزالتها على الفور.
الشكاوى
في حالة رغبتك في تقديم شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية؛ تواصل معنا على الفور على . سنسعى للتعامل مع طلبك في أقرب وقت ممكن، دون المساس بحقك في رفع دعوى لدى سلطة حماية البيانات ذات الصلة.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
من وقت لآخر، قد نقوم بإجراء تغييرات على هذه السياسة (أو أي بنود أخرى واردة في بنود الخدمة الخاصة بنا). ونشجعك على مراجعة هذه السياسة وبنود الخدمة الخاصة بنا للتأكد من أنك تفهم البنود الملزمة قانونًا التي تنطبق فيما يتعلق باستخدامك للموقع قبل استخدامه.
أنت تدرك وتقر بأنه من غير العملي والمستحيل بالنسبة لنا الحصول على موافقة جميع مستخدمي التطبيق لدينا عند إجراء تغييرات على هذه السياسة وبنود الخدمة الخاصة بنا. وفقًا لذلك، يحق لنا تغيير هذه السياسة وبنود الخدمة من جانب واحد دون السعي للحصول على موافقتك لتعكس التغييرات في (1) القانون، أو (2) أفضل الممارسات في المجال، أو (3) التعامل مع الميزات الإضافية التي يجوز لنا تقديمها على التطبيق.
سنقوم عمومًا بإخطار جميع المستخدمين بأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة وبنود الخدمة الخاصة بنا وعندما يسري هذا التغيير في أقرب وقت ممكن عمليًا. سنسعى لتقديم هذا الإشعار قبل خمسة (5) أيام عمل على الأقل من سريان مفعول هذا التغيير. ومع ذلك، فإنك تدرك وتقر بأننا قد نقدم إشعارًا أقصر، الذي سيتضمن شرح سبب (أسباب) هذا الإخطار الأقصر، والذي قد يشمل امتثالًا للوائح. إذا كنت لا توافق على هذه التغييرات، يجب عليك عدم الاستمرار في استخدام التطبيق. إذا واصلت استخدام التطبيق، فسيعتبر استمرار استخدامك بمثابة قبول للتغييرات. وسنقوم عمومًا بإخطار جميع المستخدمين بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه السياسة، من خلال إشعار يتم تقديمه عبر المنصة. ومع ذلك، يجب عليك الاطلاع على هذه السياسة بانتظام للتحقق من أي تغييرات. وسنقوم أيضًا بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه السياسة، والذي يعكس التاريخ الفعلي لهذه السياسة. ويشكل استمرار وصولك إلى المنصة أو استخدامها بعد تاريخ السياسة المحدثة موافقتك على السياسة المحدثة. إذا كنت لا توافق على السياسة المحدثة، فيجب عليك الامتناع عن الوصول إلى المنصة أو استخدامها.
سياسة الخصوصية
مجموعات تطوير أدوات البرمجيات الثلاثية
من أجل ضمان التشغيل المستقر والإدراك الوظيفي لخدماتنا وتمكينك من استخدام المزيد من الخدمات والوظائف والاستمتاع بها، تم تضمين حزم تطوير أدوات البرمجيات أو التطبيقات المماثلة الأخرى من الشركاء المعتمدين في تطبيقاتنا.
سنجري فحوصات أمنية صارمة على واجهات برامج التطبيقات (APIs) ومجموعات تطوير أدوات البرامج (SDKs) التي يستخدمها شركاؤنا المعتمدون للحصول على المعلومات ذات الصلة، ونتفق مع شركائنا المعتمدين على إجراءات صارمة لحماية البيانات حتى يتعاملوا مع المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة وأي إجراءات سرية وأمنية أخرى ذات صلة. باستثناء الحالات التي حصل فيها الشريك المعتمد على موافقتك المنفصلة.
يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية الشريك للحصول على معاملة الشريك الخاصة.
يمكنك النقر فوق سياسة الخصوصية للحصول على تفاصيل حول حزم SDKs التي نصل إليها.
تنبيه. في حالة حدوث أي خرق للبيانات الشخصية، سنخطرك ونزودك بالمعلومات المتعلقة بهذا الانتهاك للبيانات الشخصية.
الاحتفاظ بالبيانات. إذا لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا وترغب في حذف حسابك، يمكنك الاتصال بنا عبر خدمة العملاء لدينا أو عبر البريد الإلكتروني: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمة. عندما لا نحتاج إلى معلوماتك من أجل تقديم الخدمة لك، فإننا نحتفظ بها فقط طالما أن لدينا غرضًا تجاريًا مشروعًا في الاحتفاظ بهذه البيانات. ومع ذلك، هناك مناسبات من المحتمل أن نحتفظ فيها بهذه البيانات لمدة خمس (5) سنوات (أو أكثر إذا لزم الأمر) وفقًا لالتزاماتنا القانونية أو عندما يكون ذلك ضروريًا لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
بعد إنهاء استخدامك لمنصتنا وانقضاء فترة الاحتفاظ لمدة خمس (5) سنوات، نقوم بتخزين معلوماتك بتنسيق مجمع ومجهول المصدر. قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات غير الشخصية إلى أجل غير مسمى من أجل التحليلات.
حقوقك. إلى الحد الذي تعترف فيه القوانين والقواعد واللوائح ذات الصلة بخصوصية البيانات بحقوقك وحرياتك كأصحاب بيانات، سيكون لك الحق في الحصول على المعلومات والاعتراض والوصول والتصحيح والمسح أو الحظر وتقديم الشكاوى أمام NPC والأضرار وقابلية نقل البيانات. قبل أن نتمكن من الرد على طلب لممارسة واحد أو أكثر من الحقوق المذكورة أعلاه، قد يُطلب منك التحقق من هويتك أو تفاصيل حسابك.
كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى متعلقة بهذه السياسة بخصوص معالجة معلوماتك، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، فرجاءً عدم التردد في التواصل مع مسؤول الشكاوى الذي ترد تفاصيل الاتصال به أدناه. نسعى إلى معالجة جميع المظالم الواردة على وجه السرعة.
يمكنك الاتصال بمسؤول المظالم لدينا عبر خدمة العملاء